Viktor Algemene Renovatie
Laatst bijgewerkt: 30 juli 2025

1. Inleiding

Welkom op de website van Viktor Algemene Renovatie (www.viktoralgemenerenovatie.be). Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld. In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we jouw gegevens beschermen en wat jouw rechten zijn.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Verantwoordelijke

Viktor Algemene Renovatie
Website: www.viktoralgemenerenovatie.be
E-mail: viktoralgemenerenovatie@gmail.com
Zetel: België
Verantwoordelijke: Viktor Algemene Renovatie

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of website. Dit kan onder meer omvatten:

• Voor- en achternaam (indien ingevuld via contactformulier)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• IP-adres

• Locatiegegevens

• Browsergegevens en apparaattype

• Gegevens over jouw surfgedrag via cookies en trackingpixels

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen als je daar om vraagt

• Voor het opstellen van offertes of uitvoering van renovatiewerkzaamheden

• Om de werking van onze website te verbeteren

• Voor analytische doeleinden (Google Analytics)

• Voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde advertenties (Meta Pixel)

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken, waaronder trackingpixels van derden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst bij het bezoeken van onze website.

5.1 Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.

5.2 Analytische cookies (Google Analytics/Pixel)

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze dienst verzamelt onder andere IP-adressen, bezochte pagina’s, tijdstippen en klikgedrag.

Google handelt als verwerker en wij hebben een verwerkersovereenkomst met hen gesloten. Jouw IP-adres wordt geanonimiseerd.

5.3 Marketingcookies (Meta Pixel)

Wij maken gebruik van de Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel) om het gedrag van bezoekers te volgen na het klikken op een advertentie via Facebook of Instagram. Deze gegevens helpen ons om advertentiecampagnes te optimaliseren en relevante advertenties te tonen op sociale media.

Bij je eerste bezoek aan de website word je gevraagd om toestemming te geven voor het plaatsen van deze cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.

6. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend:

• Op basis van jouw toestemming

• Voor de uitvoering van een overeenkomst

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Voor gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van de website)

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Webhostingproviders

• Analyse- en advertentiepartners (Google, Meta)

• IT-beheer

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-beveiliging (https-verbinding)

• Beveiligde opslag en toegang tot gegevens

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

10. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens

• Correctie van jouw gegevens

• Verwijdering van jouw gegevens (“recht op vergetelheid”)

• Intrekking van je toestemming

• Bezwaar maken tegen gegevensverwerking

• Overdraagbaarheid van jouw gegevens

Je kunt jouw verzoek indienen via: viktoralgemenerenovatie@gmail.com
Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacy- en cookieverklaring kan worden aangepast. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via de website.

12. Contact

Heb je vragen over deze verklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

E-mail: viktoralgemenerenovatie@gmail.com
Website: www.viktoralgemenerenovatie.be